1.心理咨询教师的值班安排由心理健康服务中心与各心理咨询师协商确定。中心按《心理咨询值班安排表》接受学生的咨询预约,负责与心理咨询教师联系确认,并将确认情况反馈给咨询学生。
2.心理咨询教师按照预约案例优先安排的原则,为学生提供日常心理咨询服务。
3.没有确定预约咨询任务的心理咨询教师,按照原定安排值班,以接待没有预约而临时来访学生。
4.心理咨询教师在正常值班时遇到临时来访而情况紧急的学生,应优先处理情况紧急的案例。无法立即处理该案例的,应当报中心协助处理。
5.心理健康服务中心开设三种咨询预约途径,具体预约方式如下:
(1)电话、短信预约。学生可拨打中心电话至0533-8407259,由工作人员协助预约咨询时间和咨询教师。
服务时间:工作日(节假日除外)上午8:30—下午17:00
(2)电子邮箱预约。学生可将个人信息、需解决问题发送到电子邮箱sgyxljkjyzx@163.com,由工作人员协助预约咨询时间和咨询教师。
3、微信预约。本院学生可关注山工院心理健康服务中心微信公众平台,发送预约申请,和工作人员协商咨询时间和咨询教师。